Epic Games Store推出自助退款机制

Epic Games 相当积极地充实其网店的功能,下一版更新甚至是带来了很多玩家都希望能有的自助退款机制。 14 天内下载的游戏,不管原因,只要游玩时间不超过两小时即可以自助退款,不需要等待客服处理。当然这功能还有一些例外情况,包括玩家被封锁或怀疑违规个案。更妙的是,Epic Games 也表示这机制会同时适用于游戏在购买后不久就被降价的情况,他们会自然退回差价给玩家。

另外,有的玩家会希望离线游玩,但过去却会因为 Epic Games Launcher 无法对照伺服器数据而显示错误。在更新之后,本机的 Launcher 将会有记录玩家已经买下的游戏,不会再出错。同时在 app 里也新增了频宽管理工具,让网速较弱的游戏玩家可以限制自动下载所用的频宽,减少对连线游戏的影响。

另外,如果玩家是在 Fanatical、Genba Digital 和 Green Man Gaming 购买数位版游戏,也是可以简单透过登入 Epic 帐户来连结游戏资料,不需要重新购买,也不需要再输入游戏钥匙。

以上的多种更新,都明显能改善 Epic Games Store 的使用者在游玩时的体验,虽然也不会就此挖走另家平台的玩家,但至少也不会因为自己的不足而赶走客户了。


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